退換貨政策|Returns & Refunds

為了保障大家的網購權益,我們有提供七天鑑賞期退換貨服務。

(鑑賞期非試穿/試用期請知悉)

請大家購買商品之前可以閱讀一下我們的退換貨說明

 


 *退換貨須知*

  • 退換貨須於商品取件後七天內進行告知並且完成退換貨程序。
  • 確認商品並無髒污、使用痕跡、破損、吊牌等保持完整。
  • 若因退貨導致未達滿額折扣優惠則需另補費用。
  • 商品退貨僅退還實際支付商品金額,不包含運費。
  • 品牌代購商品/折扣商品/貼身衣物則無法退換貨。
  • 本賣場只提供兩件商品進行退換貨,若累積超過兩件未來將不再進行交易。
     

*以下情況將無法退貨*

  • 服裝含有化妝品/香水/身體味道/洗滌劑/煙味或非商品本身之氣息。
  • 商品已下水或配件不齊以及包裝不完整。
  • 超過七天鑑賞期(確認收到商品的七天內)。
     

 *退換貨程序*

如有退換貨問題請先傳訊息到官方line:@uju8032w告知退換貨原因

若未傳訊息通知我們將不受理退換貨。

請買家自行承擔寄回運費(賣家問題除外)

而且在通知我們後隔天算起五日內

填寫好隨包裹附贈的退換貨表單並寄回我們指定的全家超商

我們收到貨檢查完畢會於一週內處理退貨及退款。

 

請注意!!

換貨則需重新等待追加時間唷。

 

*商品斷貨時訂單折扣及運費處理*

訂單中有商品斷貨時扣除商品金額未達免運門檻則需另計運費。

訂單中有商品斷貨時扣除商品金額未達折扣門檻則無法享有折扣,需扣除差額在退款。

 

*小提醒*

商品皆為手工測量可能會有1~3分的誤差,敬請見諒。

網路購物會有一定的風險,因為在自然光及室內光線拍攝下商品呈現的顏色會有些瑕疵。

並且由於每台電腦、手機螢幕畫素色彩解析度不同也會有一些色差,請大家購買前一定要特別注意哦!